护“未”成长关爱服务“零距离”

护“未”成长，温暖同行。近年来，苏州市相城区度假区密切关注困境儿童成长，打通保护“最后一公里”，实现关爱服务“零距离”，为困境儿童营造安全无虞、生活无忧、充满关爱的健康成长环境。

聚焦服务质量升级，实现“零距离”关爱。相城区度假区坚持以“儿童视角”为理念，以“普惠+个性”为服务原则，结合辖区特色重点打造了“爱澄宝”儿童服务品牌。从困境儿童实际状况出发，开展文体活动、兴趣小组、成长小组、心理辅导等服务，培养困境儿童参与、发现、探索、思考的能力，吸收更丰富的知识，点亮更多的技能点。针对困境儿童的个性化需求，建立“一户一档一策”，开展个性化的服务，比如陪同就医、考前心理疏导、暑期陪护等，让主题服务渗透到困境儿童生活的方方面面。带领困境儿童走出家门，开展手作体验、展馆参观、休闲娱乐等服务，和普通村民一样去感受度假区特色旅游产业带来的新变化、新发展。

聚焦困境儿童家庭，实现全方位服务。开展“携手同行，暖阳融融”——度假区重残儿童家属喘息服务。从重残儿童家庭需求出发，制定“喘息菜单”，并采用“点单式服务”，通过减压、增能、融合三大类项目，开展家庭康复及日常照护指导、心理疏导、家庭喘息日、“护苗·绿书签”等活动，引导互相交流、推荐好书等方式，倡导绿色阅读、文明上网，让重残儿童家属改善自己的生活状态，以积极乐观的心态面对今后的生活。

聚焦阵地作用发挥，实现资源整合。相城区度假区全力推进“儿童关爱之家”站点建设，以社会组织为运营力量、以社工为支撑、以社区志愿者为辅助、以慈善资源为补充，进一步拓展了困境儿童及其家庭活动、交流和成长的公共空间。配备一支20多人组成的儿童工作者队伍，分片、分组落实各项工作，形成纵向贯通、横向衔接、协同联动的整体化管理阵地，确保关爱服务工作全覆盖、无死角。携手总工会、团工委、妇联等多部门，积极联动社会组织、爱心企业、热心人士等力量参与困境儿童关爱服务，参与青少年暑托班、成长教育课堂、点亮微心愿等儿童关爱活动。

下一步，度假区将持续跟进辖区困境儿童的生活、学习情况，积极链接、整合相关资源，从困境儿童的成长需求、心理需求出发，凝聚社会力量，开展救助和帮扶服务，构建困境儿童关爱服务体系，织密儿童关爱保护网，用爱心守护他们的成长。(邓仕超)